Suporte
Fale com a gente
Se algo não estiver funcionando, descreva o cenário e envie o máximo de contexto. Isso acelera muito a solução.
Abrir um chamado
Dica: se envolver mapa, inclua cidade/área e zoom aproximado.
(Placeholder por enquanto — depois integraremos com a API + fila de suporte.)
Canais e tempo de resposta
Prioridade Alta
Problemas no Admin que impedem cadastro/edição.
Prioridade Média
Mapa lento, dados incompletos, inconsistências pontuais.
Prioridade Baixa
Dúvidas de uso, sugestões e melhorias.
Na próxima etapa, vamos criar “Status” e “Meus chamados” (quando tiver autenticação).